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客户服务
1.购物多少可以达到VIP?
暂时不设定VIP用户。
2.你们的这套印前设备具体有什么有优点吗?
该CTP系统与传统的制版工艺和现行主流的CTP系统相比,主要优势有以下几个方面:1、系统造价低;2、消耗成本低;3、制版工序简单;4、完全环保。 。
3.一定需要通过电子商务平台下单才能购买商品吗?有没有其它方式?
也可以通过本网站上面的联系电话和我们取得联系。
4.我如何才能在最短的时间内收到订购的商品?
我们的承诺是在款到24小时发货,因而,发货速度和商品收到的时间完全由您自己决定。首先,当定单生成后,我们就会根据定单上的内容进行包装,之后只要您将款汇入我方指定账户,并用留言、邮件、电话等任意一种方式通知款到,我们就会立即进行确认,随后在第一时间配送。
5.给你发EMAIL和留言本中留言,你会看吗?会立即回复吗?
请放心,即便每天我们都会收到几百封EMAIL和很多条留言,但我们也会在12小时内给予答复。不过有时候由于网络故障和有些客户的邮箱会出现退信的现象,所以如果您在2天内没有收到我们的邮件答复,那麻烦您请再与我们联系!
6.我往你的银行帐户打款后,你如何知道是我汇的?我的地址你如何知道?
请您在汇款后及时通知我们(EMAIL,留言本或者电话),告知你往哪个银行的账户、汇了多少钱、汇款的时间、定单号,我们就根据这些要素进行核实及发货。所以在您汇完钱后,千万记得尽快与我们联系。
7.如果我用邮局汇款,你怎么知道我买的是什么?
是啊,汇款单上只有金额及地址姓名,会让我们感觉不清楚。所以请务必在汇款单的备注里写明你定单号,那么我们就会依据备注里定单号和汇款金额进行核对,无误的话便可立即发货。
8.当我收到商品却发现不合适后怎么办,出现质量问题怎么办?
产品运输到客户指定地点,由客户及公司指派人员同时当场进行货物校验,如果确实是产品质量问题或于原订购的产品不符,我们负责调换产品,这里所产生的费用由本公司承担。
9.你们承接批发吗?
如果你想承接批发,也就是我们所指的区域代理,请通过我们的联系电话进一步联系。
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